Информация за поръчки по заявка

Ето какво е нужно да направите за да можете да закупувате уреди по заявка:

 

Направете запитване

  • За да разберете в какъв срок можете да получите желаният от Вас уред по заявка, е нужно да направите запитване тук

 

Купете по заявка

  • Ако срокът за доставка Ви удовлетворява, кликнете върху бутона на уреда "купи по заявка" и заплатете по банков път

 

Очаквайте да се свържем с Вас

  • Когато имаме възможност да изпратим поръчаният от Вас уред, ще се свръжем с Вас, за да уточним датата на получаване

 

Вижте пълните условия за поккупки на уреди по заявка по-долу:

 

8. Закупуване на стоки по индивидуална заявка за производство

 

8.1. ПОЛЗВАТЕЛЯТ може да закупи стоки онлайн от www.zora.bg след като влезе в профила си през използвана връзка «Вход» с e-мail адрес/потребителско име и парола. ПОЛЗВАТЕЛЯТ не може да пазарува по заявка като ГОСТ.

 

8.2. При закупуване на стоки по индивидуална заявка за производство, ПОЛЗВАТЕЛЯТ предоставя финансова гаранция като заплаща предварително заявената стока в пълен размер.

 

8.3. При закупуване на стоки по индивидуална заявка за производство, ПОЛЗВАТЕЛЯТ предварително приема и се съгласява с условията във връзка с чл.57, т.1 и т.3, че губи право на отказ от продажбата от разстояние в 14-дневен срок.

 

8.4. Предлаганите стоки по индивидуална заявка за производство не са налични и се доставят в индивидуален срок. ПОЛЗВАТЕЛЯТ може да получи информация за приблизителен срок на доставка като направи запитване през формата за контакти:https://zora.bg/%D0%B7%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8.html

 

8.5. Процедурата при покупка (поръчка) на стока по индивидуална зявка за производство и доставка е следната:

 

- ПОЛЗВАТЕЛЯТ  избира стока по заявка и се свързва чрез форма за контакти или чрез запитване на имейл: s.paraliova@zora.bg, за да получи информация за срок на доставка. В срок от 24 часа получва обратна връзка с потвърждение на срок за доставка.

 

- в случай, че ПОЛЗВАТЕЛЯТ е съгласен със срока за доставка, влиза през профила си през използвана връзка «Вход» на www.zora.bg и прави поръчка на избрания артикул по заявка

 

- възможният метод на плащане при покупка на стока по индивидуална заявка за производство е единствено по банков път, като основание за превод на сумата е номер на поръчката

 

- на посоченият в регистрацията  имейл адрес ПОЛЗВАТЕЛЯ получава автоматично съобщение за направена поръчка и данни за банково плащане

 

- когато закупената стока по индивидуална заявка е доставена от производителя и вече е налична, опретор на Онлайн магазин ЗОРА се свързва с ПОЛЗВАТЕЛЯ, за уточнения по доставката

 

- доставката се извършва в рамките на 7 дни след производство и предоставяне стоката на ТЪРГОВЕЦА

 

- доставката се извършва чрез транспорт на ЗОРА или чрез куриерска фирма Спиди/Еконт, като оторизираното лице предава на ПОЛЗВАТЕЛЯ стоката срещу подпис, с който се удостоверява, че ТЪРГОВЕЦЪТ е изпълнил  поръчката

 

- ПОЛЗВАТЕЛЯТ задължително оглежда доставената стока за транспортни повреди или други щети и предявява претенции в присъствието на куриера или лицето, доставящо пратката

 

- в случай, че ПОЛЗВАТЕЛЯТ установи наличен транспортен или друг видим дефект, задължително изисква от куриера или лицето, доставящо стоката  да състави констативен протокол и отказва да приеме пратката.  Установява връзка с оператор на Онлайн магазин ЗОРА и уточнява дали ще изчака нова доставка, или желае възстановяване на заплатената сума.

 

- в случай, че ПОЛЗВАТЕЛЯТ не направи оглед на получената стока и не предяви незабавни претенции, стоката се смята за одобрена, и потребителят губи право да претендира на по-късен етап.

 

 8.6. В случай на забавяне на доставката, ТЪРГОВЕЦЪТ е длъжен да уведоми  ПОЛЗВАТЕЛЯ, независимо от причините на забавянето.

 

 8.7. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за закъснение, породено от външни обстоятелства и независещи от него причини.

 

8.8. ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя на ПОЛЗВАТЕЛЯ стока, която съответства на договора за продажба като предоставя търговска или производствена гаранция, в съответствие с договора за продажба не по-малко от 2 /две/ години, считано от датата на доставка.

 


Компанията
За нас
Магазини
Кариери
За контакти
Информация за клиенти
Акция
Начини за плащане
Доставка
Гаранции
Клубни карти
Връщане на стока
Условия за ползване
Конфиденциалност
Полезно
Помощен център
Въпроси и мнения
Сервизна мрежа
Файлове за сваляне
Карта на сайта
Връзки
Кредит
БНП Париба ЛФ
TBI Bank
UniCredit
Кобрандирана кредитна карта ЗОРА
Начини на плащане
Наложен платеж
Банков превод
Поддържат се плащания с кредитни и дебитни карти:
© Търговска верига ЗОРА
При възникване на спор,
свързан с покупка онлайн можете да ползвате сайта:
https://www.kzp.bg/pomiritelna-komisiya
Създай онлайн магазин с CloudCart
Created by